ZAVA Erfahrungen 2024: Ist die Online-Apotheke legal & seriös?

Foto des Autors
Medizinisch geprüft von Dr. med. Alexander Weisz
Zuletzt aktualisiert: 3. April 2023

Im Internet triffst du bei deiner Google Suche nach einer seriösen online Apotheke mit einem online Arzt auf Zavamed. Dieses Unternehmen kennst du noch nicht? Nun, vielleicht ist dir aber der Name DrEd ein Begriff? So hieß Zavamed nämlich noch bis vor geraumer Zeit.

Nutzen wir diese Gelegenheit und schauen, was sich neben dem Namen vielleicht sonst noch bei Leistungen und Bewertungen an dieser online Praxis geändert hat.

Die online Praxis Zava im Kurzüberblick

Gegründet wurde Zavamed, ehemals DrEd, von den deutschen Unternehmern Amit Khutti und David Meinertz bereits im Jahr 2010 und ist somit schon gute 13 Jahre in der Branche der Telemedizin tätig.

Mit seinem Sitz in Großbritannien steht das Unternehmen Patienten in der ganzen EU mit seinen Dienstleistungen zur Verfügung und macht sich die sogenannte EU-Patientenmobilitätsrichtlinie zu nutzen.

Diese berechtigt EU-Bürger zur freien Ärztewahl innerhalb der EU-Staaten und gestattet obendrein ausländischen online Praxen die Behandlung von Patienten mit rezeptpflichtigen Arzneimitteln, wie zum Beispiel Viagra und Cialis.

Welche Leistungen bietet Zavamed seinen Patienten an? – Männer- und Frauengesundheit

Wie die meisten telemedizinischen Dienste im Internet, hat sich auch Zavamed besonders der Männer- und Frauengesundheit angenommen.

Dazu gehören Leistungen und Behandlungen von Erektionsstörungen, vorzeitigem Samenerguss oder Haarausfall bei Männern.

Frauen können ebenfalls mit speziellen „Frauenanliegen“ an Zavamed wenden. Oftmals geht es hier um die „Pille danach“, Scheideninfektionen und auch Verhütung.

Weitere Behandlungen durch Zavamed

Neben Fragen zur Sexualgesundheit, deckt Zavamed auch Leistungen im Bereich der Allgemeinmedizin ab. Arzneien für Heuschnupfen, Ekzeme, Rauchentwöhnung, Abnehmen und Migräne sind ebenfalls beziehbar, um nur ein paar Beispiele zu nennen.

Legal Viagra bei Zavamed bestellen?

Grundsätzlich gesehen kann man diese Frage mit „Ja“ beantworten. Das Versenden und auch das Verschreiben von zum Beispiel Viagra oder Cialis ist in Großbritannien durch einen Arzt bereits seit Jahren auch online erlaubt. Und aufgrund der bereits erwähnten EU-Regel ist dies auch für Patienten aus Deutschland gültig, die ein Medikament benötigen.

Aber der Brexit? – Hebt der diese Regel nicht auf?

Streng genommen müsste hier auch mit einem „Ja“ geantwortet werden. Aber solange hier das letzte Wort über diese Regelung nicht gesprochen ist und die Verhandlungen noch zu keinem offiziellen Ergebnis kommen sind, bleibt für Zavamed und den Patienten erst einmal alles beim Alten.

Du bewegst dich zwar mit deiner Bestellung bei Zavamed in einer „Grauzone“, bist aber immer noch im Bereich des legalen, wenn du deine Medikamente weiterhin über eine in Großbritannien ansässigen Versandapotheke beziehst. Die Versorgung ist bis aufs Weitere gesichert.

Wie läuft eine Bestellung bei Zavamed ab?

Eigentlich wie bei jedem online Kauf im Netz.

Zuerst musst du ein Konto bei der Versandapotheke eröffnen und deine Daten, wie Name, Geburtstag, Anschrift und auch deine gewünschte Zahlungsoption hinterlegen.

Daraufhin bekommst du einen Fragebogen zur Verfügung gestellt, den du wahrheitsgetreu ausfüllen musst. Neben Fragen zu deiner allgemeinen Gesundheit geht dieser Anamnesebogen auch weiter ins Detail.

Fragen zu deinen Erektionsproblemen und den Schwierigkeiten, die du beim Geschlechtsverkehr hast, gehören hier dazu.

Nach Abschluss deines Fragebogens kommst du zu der Seite bei Zavamed, wo dir die Arzneimittel inklusive der Preise aufgelistet werden.

Du wählst nun dein gewünschtes Medikament aus, zum Beispiel Viagra.

Hier kommt nun der Arzt aus England mit ins Spiel. Dieser prüft, ob nichts gegen eine Verordnung des gewünschten Präparates spricht und stellt bei positivem Beschluss das entsprechende Rezept für dich aus.

Dann dauert es noch mal 1-3 Tage bis deine Medikamente, meistens per UPS, bei dir vor Ort angeliefert werden.

Zavamed akzeptiert die im Internet üblichen Zahlungsmethoden

Ob du mit den gängigen Kreditkarten, wie Visa oder Mastercard, bezahlen möchtest oder per PayPal oder Klarna liegt ganz in deinem Ermessen.

Ist Zavamed wirklich seriös? – Die Kontrollinstitutionen und Verbände

Das Unternehmen aus England ist verschiedenen Organisationen und Verbänden angeschlossen, die für eine Seriosität von Zavamed stehen. Hierzu gehören unter anderem

  • der Spitzenverband digitale Gesundheitsvorsorge

  • DG Telemed

  • DMCA Protected

  • BIM – Bundesverband Internet Medizin

Zavamed Erfahrung – Stiftung Warentest spricht Tacheles

Obwohl die Stiftung Warentest ein eher niederschmetterndes Urteil über Zavamed aus Großbritannien abgibt, sind auf der Plattform Trustpilot andere Meinungen von Verbrauchern zu lesen.

Stiftung Warentest spricht von fehlerhaften Diagnosen, langem Warten auf Rezepte und auch von „Gutgläubigkeit der Ärzte“, wenn es um die Auswertung des Fragebogens geht.

Sicherlich wurden von diesen „Testkunden“ absichtlich falsche Angaben gemacht, welche die Ärzte in Großbritannien nicht ausreichend überprüfen konnten und der Raum für Fehldiagnosen ist bei einer online Praxis leider gegeben.

Es kommt also auch immer auf die ehrlichen Aussagen der Nutzer an, damit die richtige Behandlung verordnet werden kann.

Trustpilot – ein ganz anderes Bild von Zavamed

Von den aktuell etwa 8.000 Kundenbewertungen erhält das Unternehmen aus Großbritannien in knapp 90% der Bewertungen ein „Hervorrangend“, ca. 6% bewerten ihre Erfahrung als „Gut“ und nur 4% haben sich für ein „Mangelhaft“ oder „Ungenügend“ entschieden.

Das Fazit zu Zavamed

In dem Dschungel der Versandapotheken und den telemedizinischen Diensten im Netz, kann Zavamed so im „Mittelfeld“ angesiedelt werden. Es gibt deutlich bessere und günstigere Alternativen als Zavamed, allerdings auch weitaus schlechtere.

Über den Autor

Hi, ich bin Chris. Ich habe meinen Master in Ernährungswissenschaften gemacht. Mit Mitte 20 hatte ich für ganze 2 Jahre mit Potenzproblemen zu kämpfen... bis ich nach unzähligen Arztbesuchen und Selbstexperimenten endlich herausfand, was wirklich hilft. Hier teile ich alles, was ich gelernt habe.

Über den medizinischen Prüfer

Medizinischer Prüfer

Dr. med. Alexander Weisz ist ein Arzt in Ruhestand aus dem Raum Ulm. Durch seine über 35 Jahre Erfahrung als niedergelassener Arzt mit eigener Praxis verfügt Dr. med. Weisz über fundiertes Wissen rund um die Allgemeinmedizin, Biochemie und Medikations-Therapie-Management. Er prüft ehrenamtlich alle Inhalte, die von Chris Corsen übergeben werden auf ihre medizinische Korrektheit und Aktualität.

Chris Corsen von Potenz-Tipps.de hat 5,00 von 5 Sternen 7 Bewertungen auf ProvenExpert.com